
Q. 카카오T 지그재그 일 진짜 뭣같이 한다..
1년전부터 다른 사람 배송건이 자꾸 나한테 연락이 오는데 최근에 주문한 게 많아서 내 카톡이 완전 엉망진창이 됐거든?
한동안 잠잠하다가 1월에 카톡 배송연락 다시 오기 시작해서 나 아니라고 제발 이쪽으로 연락하지말라 답장하니까 카카오T쪽 상담원이 연락처 삭제조치했다고 답장줬는데
이번에 또 우루루 연락이 오네.. ㅅㅂ
어제밤에 카카오T에 연락하니까 자기들은 배송만 해서 모른다고 구입처에 문의하래서 그 사람이 일부러 내 번호 쓰는 줄 알고 지그재그에 문의했는네 전산 상 오류였더라..
짜증나는게 상담원이 처음에는 내 번호를 대충 확인해서 그사람이 회원가입도 내 번호로 했다고 하면서 무슨 조치니 뭐니 몇십분을 잡혀있다가 ‘아! 고객님이랑 아예 다른 번호시네요 이분은 정상적으로 되어있다’ 이러는 거..
이미 지칠대로 지쳐서 그럼 어디서 잘못된거냐고 하니까
‘어 알아보겠습니다. 연락안받으실 수 있도록 할텐데 또 연락오면 다시 문의주세요’ 이러는 거야...
ㅅㅂ 아니 또 연락을 받으라고? 빡쳤지만
‘다시 연락오는 일 없었으면 좋겠습니다. 그리고 책임소재가 정확히 어디였고 확실히 조치된 건지 직접 해당담당자에게 이야기를 듣고 싶으니 그쪽에서 콜백을 해주세요’
라고 했어.
그리고 다시 카카오T에도 민원 넣음.. 진짜 지그재그던 카카오 당일배송이던 카카오 일 거지같이 해서 다신 쓰고 싶지 않음 진짜 욕나온다