와 청소업체 개빡치는데 어떻게 해야할까

내가 완전 급하게 이사했어 오늘부터 출근이라.
그리고 어제 당일은 청소업체가 못오니까 오늘로 토요일에 예약을 잡아놨거든

청소하러 오셨는데 그분은 원룸이라 듣거 혼자오셨다는거야?;

우리 엄마가 예약한거라, 엄마 통해서 확인했는데 엄마는 이렇게 보내고 예약했어

그 분도 톡보고 당황하시더니 사무실에 확인을 해보겠다함 ( 이때 이미 오후 3시넘음. 원래 예약 시간도 원래 1시였음ㅋㅋㅋㅋ 늦으시는거에 당시엔 불만없고 그러려니함)

회사에 있는데 5시가 되어도 연락이없길래 전화했는데 사장이 전화를 안받는대 좀만 기다려달래 *근데 나보고 청소 6시간 걸린다했는데 이때 시작해도 밤 11시잖아?; ..

5시반에 전화오더니
사장이 아무리해도 전화를 안받는다 그리고 본인은 원룸인지 알아서 도구도 덜챙겨왔고 인력도 안데려와서 청소가 불가할거같다거하심
일단 알겠다 본사애 내가 연락하겠다함

본사에 전화했는데 (개인번호야) 한번 거절하길래 몇분뒤에 다시 거니까 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 어제 야간이어서 연락을 못받았다고 어쩌고하길래 청소하시는분 청소못하시거 가셨다 확인하고 전화달라 이러구

다시 전화옴 ㅎㅎ
근데 나보고 하는말이

"처음에 원룸이라고 문의주셨거든요 제가 내용을 다 가지고있어서"

이러길래 개빡쳐서

"네 근데 저도 카톡갖고있구요. 카톡보시면 방1+ 주방겸거실에 복층이라고 적어놨다" 이러니까

그거는 추가비용이 들어서 총 25만원이래?
낼 당장 청소는 가능하대

근데 내가 빡치는건 이런 무책임한 태도
죄송하다는 말 한마디도없고
전 세입자가 집을 더럽게쓰고가서 내가 지금 급한 상황인데 하루를 지들 과실로 미룬거잖아
물건있는데는 청소도 안된다해서 일부러 중간에 집와서 물건 싿 다 다시 모아서 팬트리에 집어처넣었는데
오늘 청소 못했고 그럼 다시 난필요한 물건 꺼냈다가 낼청소땜에 다시 집어넣어야하잖아 이게뭐임???

적어도 예약금만큼은 그냥 덜받아야히는거아니야? 걍 처따지고싶은데 따져도되나