내가 8월 23일에 티켓 예매를 했는데 취소를 못해가지고 8월 25일 저녁 8시쯤 고객센터에 취소를 해달라고 메일을 남겼다? 근데 본인이 취소할 수 있게 되어있고 메일을 보낼 때 고객센터 운영시간도 아니라서 26일 수수료 10퍼로 환불해줄 수 있대…